歯医者のカウンセリング内容とは?話を聞くのは当たり前じゃないのか?

2015.10.20 by 池村 和歌子

こんにちは。
神田中央通りいけむら歯科の池村です。

最近、当院にお越しになる方の傾向ですが、当院の口コミに親切とどなたかが書いてくれたらしく、

「口コミをみたのですが、カウンセリングで親切に話をちゃんと聞いてくれると書いてあったので、来院しました」

とおっしゃる方が多いんですよ。

 

なるほど。

 

これを聞いて、池村はとても疑問に思いました。

 

あなたが思っている歯医者さんのカウンセリング内容とは、どんなものなのでしょうか?

今回は、この歯医者さんのカウンセリングについて、疑問に思った理由をズバッとお伝えします。

 歯医者のカウンセリングとは当たり前じゃないの?

冒頭に言われたことを疑問に思った理由は、親切って言っても、池村にとっては普通のことだからなんです。

理由は、これだけです(笑

 

わざわざ、

池村
当院では、じっくりと
カウンセリングしてまーす^^

っていうほどのものでもなかったので、ちょっとびっくりしました。

 

だって、何度もお伝えしていますが、口って内臓なんです。
消化管の入り口。

あなたお医者さんに

「胃に穴あいてるから今日切っちゃうね」

とか言われて、素直にその場で開腹手術受けます?

 

少なくとも私は、完全拒否ですが。

内臓である口だって同じなんですよ。

 

よほどの激痛でなければ、

  • ・今どういう状態で
    ・何が原因でそうなって
    ・どういう治療が必要で
    ・他に治療法があるのかないのか
    ・今後の備えはどうしたら良いのか

 

を知りたいと思うんですよね。

 

でも、多くの歯医者さんはここのカウンセリングをすっ飛ばしているので、患者さんもそれが当たり前かのように錯覚してしまってるんです。

 

私はこのように考えているので、自分の大切な患者さんにもそのようにまずはカウンセリングをして、情報提供からを心がけているのです。

だから、痛みがなければ初診はだいたい1時間かかってしまいます。

 

でも、これもいい評価だけじゃありませんよ。

 

「歯医者さんに、こんなに親切にしてもらったのは初めて!」

 

と感動して下さる方もいらっしゃれば、

 

「時間かかりすぎ。
お金もかかりそうだし、もう嫌だ」

と一度だけ来院してその後、お見えにならない方もいらっしゃいます。

 

歯医者さんたくさんあるから、患者さん的には色々選べて良いんじゃないかと思っています。

 

歯医者さんは

  • ・むし歯治療が好きなところ
    ・入れ歯が得意なところ
    ・当院のようにそもそもどうしたら今後痛い
  • ・辛い目にあわないのか、その方法を提案するのが得意なところ

 

など、実は様々あるんです。

自分の感性にあった歯医者さん探し・選びも楽しいかもしれませんよ。

 

神田中央通りいけむら歯科は、カウンセリング内容からじっくりと患者さんに説明して、治療していきます。
そのような歯医者さんをお探しであれば、お気軽にご相談ください。

神田・新日本橋駅から徒歩3分 神田中央通りいけむら歯科

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池村 和歌子

池村 和歌子

神田で歯医者さんやってます。 なぜ神田?それは日本を支えている今働いている人たちの歯が大変なことになっているから。 働く人の健康を守ることが国力向上!と思っているので神田で歯医者さんやってます。予約・お問い合わせはこちら→予約・お問い合わせ

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